DIN ISO 9001
Qualitätsmanagementsystem nach DIN ISO 9001 - Prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem.
Auf einen Blick
- Vollständiger Name
- DIN EN ISO 9001: Qualitätsmanagementsysteme
- Geltungsbereich
- Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, Unternehmensführung, Alle Branchen
- Kategorie
- Umwelt
- Gegründet
- 1987
- Region
- International
- Geprüft durch
- Akkreditierte Drittpartei-Zertifizierungsstellen (z. B. TÜV SÜD, TÜV Rheinland, DQS, Bureau Veritas)
Was wird geprüft?
- Kontext der Organisation: Interne und externe Themen identifizieren, Interessengruppen und Anforderungen analysieren: seit 2024 explizit inkl. Klimawandel
- Kundenorientierung: Kundenbedürfnisse systematisch verstehen, messen und erfüllen; Kundenzufriedenheit kontinuierlich bewerten
- Prozessbasierter Ansatz: Alle wesentlichen Abläufe dokumentieren, steuern und aufeinander abstimmen
- Risikobasiertes Denken: Chancen und Risiken in der Planung berücksichtigen und geeignete Maßnahmen ableiten
- Leistungsbewertung: Regelmäßige interne Audits und Managementbewertungen zur Systemwirksamkeit
- Kontinuierliche Verbesserung: Nichtkonformitäten dokumentieren, Korrekturmaßnahmen einleiten und deren Wirksamkeit prüfen
Stärken
- Weltweit anerkannter Standard (über 1 Million zertifizierte Organisationen), der Lieferkettentransparenz und Geschäftsbeziehungen erleichtert
- Systematischer Rahmen zur Prozessoptimierung verbessert Effizienz und reduziert Fehlerquoten nachweislich
Grenzen
- Kein direkter Nachhaltigkeitsstandard: Umwelt- und Sozialkriterien sind optional, nicht obligatorisch
- Zertifizierung bescheinigt das System, nicht die tatsächliche Qualität der Produkte oder Dienstleistungen
Marken mit diesem Siegel
2 Marken im Magazin
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